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三包日期

7日内包退

产品自售出之日起7日内,因品质故障,凭有效购机凭证和保修卡可为用户提供退货、换货或修理。退或换货要求产品的包装及外壳完好、附件齐全。

15日内包换

产品自售出之日起15日内,因品质故障,凭有效购机凭证和保修卡可为用户提供换货或修理。退或换货要求产品的包装及外壳完好、附件齐全。


1年内免费保修
 
整机自售出之日起1年内,因品质故障,凭有效购机凭证和保修卡提供免费维修服务;指纹棱镜、电池、电源适配器等部件在180天内因品质故障提供免费维修服务;打孔刀(财务装订机)、色带等耗材不保修。


下列情况只提供有偿维修

1、不能提供有效购机凭证或内容有涂改的;
2、未按说明书要求使用、保管造成的故障或损坏;
3、非思迪高工作人员修理或拆卸造成的故障或损坏;
4、人为原因或自然灾害等造成的故障或损坏;